一、瓷砖出现空鼓的原因是什么？
1、基层不洁净：在贴瓷砖之前没有将墙面地面基层的杂物和灰尘清理干净，含有大量的杂物灰尘会导致瓷砖出现空鼓的现象。
2、预留缝隙不足：瓷砖在铺贴的时候需要预留一定的缝隙，目的是为了防止后续瓷砖热胀冷缩，给瓷砖预留膨胀的位置，如果在铺瓷砖的时候没有预留缝隙，或者预留缝隙不足，那么就容易出现空鼓的现象。
3、瓷砖没浸水：瓷砖在铺贴之前最好要先浸水两小时以上，让瓷砖充分吸水后在铺设，如果瓷砖内部的水分没饱和，在铺贴之后会吸引砂浆内的水分，砂浆水分不足导致砂浆强度不足、粘结力下降，以及抹灰砂浆收缩太快，导致瓷砖空鼓。
4、铺贴工艺不足：装修师傅铺贴的技术也是主要的原因之一，比如无法把控铺贴时砂浆的量，砂浆太少会导致瓷砖和砂浆粘接力不足，导致出现空鼓；铺贴时敲击力度不足，没有敲实，导致部分区域出现空鼓。
5、干扰因素：如果铺设完成，需要等待砂浆干透，如果砂浆未干透时在瓷砖上走动，会导致砂浆分布出现问题，从而导致空鼓的出现，因此铺贴完成后要做好隔拦措施，告知其他人不能踩这块区域。
二、瓷砖出现空鼓有什么影响？如何判断是否空鼓？
瓷砖空鼓会导致瓷砖和墙面地面之间的接触不充分，地砖可能会因此出现开裂、脱落，在负重时容易破碎；墙砖可能会因此失去支撑力、承重力，导致脱落、起拱、无法钻孔、破裂等问题。
判断瓷砖是否空鼓的方法很简单，拿一根金属棒，敲击已经铺好的瓷砖，主要敲击瓷砖的四角和中心部位，通过敲击的声音来判断是否空鼓，如果敲击发出的声音比较沉闷，说明瓷砖铺贴比较实、比较牢固，如果敲击发出“咚咚”清脆的声响，则说明瓷砖没有铺贴牢固，存在空鼓的现象。
上文有提到过，瓷砖铺贴完成后摇等待砂浆干透，否则可能会出现空鼓的现象，因此要等待3天左右才能检查，可以要求装修师傅铺贴完成并且干透后告知一声，和装修师傅当场做好验收工作，即使出现了空鼓现象也能够当场解决，避免后续出现拖延的现象。